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        深圳汽車租賃公司短租業務流程

        2020-10-30

        深圳汽車租賃公司短租業務流程

        深圳汽車租賃公司的短租業務主要包括交車前業務和交車后業務等,交車前業務包括預訂門店客戶接待驗車、合同簽訂交車,交車后業務包括收車、違章處理。此外,為提高汽車租貨服務水平,深圳汽車租賃公司經一般還會提供車輛保險、車輛救援、車輛維護、服務跟蹤等服務。

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        深圳汽車租賃公司短租業務流程主要包括以下內容:

        一是客戶接待??蛻舻竭_門店后,深圳汽車租賃公司會對客戶進行接待,并提供租車或其他業務服務。

        二是證件審核。對于需要租車的客戶,需要承租人提供其身份證等證件,并對證件進行審核。如證件不符合要求,或者審核未通過,則不予受理業務。

        三是收取押金。如承租人身份證等證件審核通過,承租人則需要通過信用卡預授權或現金的方式繳納押金。

        四是簽訂合同。在簽訂租車合同過程中,深圳汽車租賃公司會向承租人詳細解釋合同條款。承租人表示無異議之后,雙方簽字,然后租車合同成立。

        五是驗車提車。合同簽訂完畢,深圳汽車租賃公司會將承租人帶至停車點驗車,說明其車輛整備狀況,并詢問是否需要其他增值服務。租賃汽車經查驗無誤后,承租人可將車開走。租車期間,如果遇到事故等問題,深圳汽車租賃公司可提供保險、事故救援等服務。

        六是車輛歸還。租約到期時,承租人將承租的車輛開至汽車租賃門店。汽車租賃公司會對車輛進行檢查,查看車輛是否完好,在確認車輛完好后,辦理還車手續。如車輛檢查時承租雙方對車輛狀況存在分歧,則應根據合同規定進行商榷。

        七是交通違法處理。在驗車完畢之后,還要根據合同規定查詢該車輛租賃期間是否有違法記錄,如果沒有違法信息,則退還承租人保證金或者解除信用卡授權。如租賃車輛有違法信息的,深圳汽車租賃公司會通知承租人,并在信用卡預授或保證金中扣除罰款。

        八是收取費用。根據合同約定收取車輛租賃費用,并按客戶要求開具發票。至此,租車合同履行完畢。

        九是車輛整備。深圳汽車租賃公司收回車輛后,會對車輛進行保潔、加油、維護等整備工作,保持車輛技術狀況良好。

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